นโยบายความเป็นส่วนตัว scb83

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน PDPA และสากล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

1. บทนำและขอบเขตนโยบาย

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ scb83 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิต่างๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทั้งหมดที่ scb83 นำเสนอผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางอื่นๆ โดยครอบคลุมตั้งแต่การลงทะเบียนสมาชิก การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน ไปจนถึงการติดต่อสื่อสารกับเรา เมื่อคุณใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

ความมั่นใจที่คุณได้รับ

  • ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน SSL 256-bit
  • เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด
  • ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย scb83 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประการจากคุณ เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรงเมื่อลงทะเบียนหรือใช้บริการ:

  • ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามความปลอดภัย
  • ข้อมูลการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี รายละเอียดพร้อมเพย์ ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)

2.2 ข้อมูลการใช้บริการ

ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา:

  • ประวัติการเดิมพัน: รายการเดิมพันทั้งหมด จำนวนเงิน ผลลัพธ์ เกมที่เล่น
  • ธุรกรรมทางการเงิน: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน วิธีการชำระเงิน จำนวนเงินและเวลาที่ทำรายการ
  • การใช้งานโปรโมชั่น: โบนัสที่ได้รับ เงื่อนไขการใช้งาน ยอดเทิร์นโอเวอร์
  • การสื่อสาร: บันทึกการแชทกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า อีเมลที่ส่งมาหาเรา

2.3 ข้อมูลทางเทคนิค

ข้อมูลที่ช่วยให้เราปรับปรุงความปลอดภัยและประสบการณ์การใช้งาน:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ หมายเลข Device ID
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เ นต์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: Cookie ID เซสชัน Local Storage ข้อมูลแคช
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า ลำดับการคลิก เส้นทางการนำทาง

ทำไมเราต้องเก็บข้อมูลเหล่านี้

การเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวมีวัตถุประสงค์ที่สำคัญ:

  • ยืนยันตัวตนและอายุของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • ปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น
  • ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชั่นพิเศษ

3. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

scb83 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือให้ความยินยอม

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลตาม KYC (Know Your Customer)
  • ประมวลผลคำขอฝากและถอนเงิน
  • บันทึกและแสดงประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • จัดการโบนัสและโปรโมชั่นที่คุณมีสิทธิ์ได้รับ
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามของคุณ

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • ตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมทางการเงิน
  • ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
  • ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
  • แก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค
  • ปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความสนใจของคุณ

3.4 การสื่อสารและการตลาด

  • แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอม)
  • แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและนโยบาย
  • ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับระบบและความปลอดภัย

การยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาด

คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลหรือข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ยกเลิกการติดตามในอีเมล หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตาม คุณจะยังคงได้รับข้อความสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

scb83 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของคุณดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ช่วยเราดำเนินงาน:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการพร้อมเพย์ ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมคาสิโน เกมยิงปลา และเกมอื่นๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ตรวจสอบและยืนยันเอกสารประจำตัวของคุณ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการคลาวด์
  • ผู้ให้บริการการตลาด: แพลตฟอร์มส่งอีเมลและการวิเคราะห์ข้อมูล (เฉพาะข้อมูลที่จำเป็น)

ผู้ให้บริการทั้งหมดถูกผูกพันด้วยสัญญาที่ห้ามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการแก่ scb83

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นตามกฎหมาย:

  • เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
  • เพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญกรรมอื่นๆ
  • เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ scb83 สมาชิก หรือสาธารณะ

4.3 การโอนธุรกิจ

หากมีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนธุรกิจของ scb83 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนการโอนและนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่จะมีผลบังคับใช้

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

scb83 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีทีมงานด้านความปลอดภัยที่คอยตรวจสอบและปรับปรุงระบบอยู่ตลอดเวลา

5.1 มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลของเราถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมขั้นสูง
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกและกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความเสี่ยง: ระบบอัตโนมัติตรวจสอบธุรกรรมและการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

5.2 มาตรการทางองค์กร

  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้
  • การฝึกอบรม: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
  • ข้อตกลงความลับ: พนักงานและผู้ให้บริการต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
  • การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและประเมินความเสี่ยงเป็นประจำ

5.3 ความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของคุณ:

  • ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบริการอื่นๆ
  • เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะๆ
  • ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
  • ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อเสร็จสิ้นการใช้งาน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่งที่แอบอ้างเป็น scb83

เราไม่เคยขอรหัสผ่านของคุณ

scb83 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางใดๆ หากมีใครติดต่อมาขอข้อมูลดังกล่าว โปรดอย่าให้ข้อมูลและแจ้งเราทันที

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีและประวัติการเดิมพัน ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
ธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี กฎหมายภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี ข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตาม KYC/AML
บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
ข้อมูลทางการตลาด จนกว่าคุณจะเพิกถอนความยินยอม การสื่อสารข้อเสนอและโปรโมชั่น
Cookies และข้อมูลการใช้งาน สูงสุด 2 ปี การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณปิดบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหรือไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 30 วัน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย

7. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ scb83 ยึดมั่นในการเคารพและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิเหล่านี้

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บ
  • วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล
  • บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย (ถ้ามี)
  • ระยะเวลาที่เราจะเก็บข้อมูลไว้

7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้ด้วยตนเองผ่านการตั้งค่าบัญชี

7.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีดังนี้:

  • ข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม
  • คุณเพิกถอนความยินยอมและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายอื่นในการเก็บข้อมูล
  • ข้อมูลถูกเก็บหรือใช้โดยผิดกฎหมาย
  • จำเป็นต้องลบเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถลบข้อมูลบางอย่างได้ห ากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เก็บรักษาไว้

7.4 สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่:

  • คุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
  • การใช้ข้อมูลผิดกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้ลบ
  • เราไม่ต้องการข้อมูลแล้วแต่คุณต้องการเก็บไว้เพื่อการดำเนินคดี

7.5 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

  • การตลาดโดยตรง (รวมถึงการวิเคราะห์เพื่อการตลาด)
  • การวิจัยหรือสถิติ (ในบางกรณี)
  • วัตถุประสงค์อื่นที่อิงตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา

7.6 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม

หากเราใช้ข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอม คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านี้

7.7 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

ในบางกรณี คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และขอให้เราส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

7.8 สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยผิดกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นข้อร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

  • ส่งคำขอผ่านระบบสนับสนุนลูกค้าบนเว็บไซต์
  • ส่งอีเมลไปที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทาง Live Chat

เราจะพิจารณาและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล

8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

scb83 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เก็บข้อมูลการตั้งค่า และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

8.1 Cookies คืออะไร

Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของคุณ

8.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อติดตามการเข้าชมข้ามเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

8.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและจัดการ Cookies ได้หลายวิธี:

  • ตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภท
  • ลบ Cookies ที่มีอยู่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ
  • ใช้โหมดเบราว์เซอร์แบบไม่เปิดเผยตัวตน (Incognito/Private mode)

โปรดทราบว่าการปิดการใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เซิร์ฟเวอร์และระบบของ scb83 อาจตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด เมื่อคุณใช้บริการของเรา ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและเก็บรักษาไว้ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศไทย

เรารับประกันว่าการโอนข้อมูลใดๆ จะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด โดย:

  • โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
  • ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ
  • ขอความยินยอมจากคุณเมื่อจำเป็น
  • เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่ง

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน

บริการของ scb83 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

การยืนยันอายุ

เรามีระบบตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด รวมถึงการขอเอกสารยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีจะถูกระงับและปิดทันที โดยเงินที่เหลือจะถูกคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

scb83 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมายใหม่ หรือเหตุผลทางธุรกิจอื่นๆ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:

  • แจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
  • แสดงประกาศเด่นชัดบนหน้าแรกของเว็บไซต์
  • ขอความยินยอมใหม่หากกฎหมายกำหนด
  • ให้ระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ

ช่องทางการติดต่อ

  • ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: scb83
  • ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: บริการตลอด 24/7 ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์
  • แบบฟอร์มออนไลน์: ส่งคำถามผ่านศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณเราจะตอบภายใน 30 วัน

ความมุ่งมั่นของเรา

scb83 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา และเราจะทำทุกอย่างเพื่อรักษาความไว้วางใจนั้น

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกอย่างได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit encryption เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารใช้ ทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่สุด

ปฏิบัติตาม PDPA

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด รับประกันว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการจัดการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

สิทธิ์ครบถ้วน

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ เราให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ไม่แชร์ข้อมูล

เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณและเราเคารพสิทธิ์นั้น

โปร่งใสและชัดเจน

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และเก็บไว้นานเท่าไร ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือคลุมเครือ

สนับสนุนตลอด 24/7

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ทีมงานของเราพร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย?

สมัครสมาชิก scb83 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด พร้อมความมั่นใจในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สมัครสมาชิกเลย